Şirkət avtomobillərinin yuyulmasını necə təşkil etmək olar
Avtomobillərin iş siyahısını hazırlayın
Sadə cədvəldən başlayın: maşının daxili nömrəsi, modeli, kuzov növü, adi marşrutu və boş olduğu vaxt. Qulluğa təsir edən xüsusiyyətləri əlavə edin: salon materialları, plyonka, əlavə oturacaq sırası və ya baqaj avadanlığı. Məsul şəxsin əlaqəsini yalnız ziyarətin təşkili üçün lazım olan yerdə saxlayın; servisə zəruri məlumatı verin. Dərhal mürəkkəb sistem qurmaq tələb olunmur. Əsas odur ki, əlaqələndirici hansı avtomobillərin həqiqətən boş olduğunu görsün. Sürücü isə hara getdiyini, hansı xidmətin sifariş edildiyini və dəyişiklik yaranarsa kimə müraciət edəcəyini bilsin.
Əsas təmizlik standartını müəyyənləşdirin
Adi ziyarət üçün konkret iş dəsti hazırlayın: kuzov, ayaqaltılar, tozsoranla təmizlik, şüşələr və digər lazım olan sahələr. Vəziyyətə görə seçilən işləri, məsələn ləkənin çıxarılmasını və ya yük bölməsinin təmizliyini ayrıca yazın. Bunları «hər şeyi tam təmizləmək» kimi ümumi tələbə birləşdirməyin. Fərqli iş görən maşınlar üçün müxtəlif dəstlər seçmək olar: sərnişin və avadanlıq daşıyan avtomobillərin ehtiyacı eyni olmaya bilər. Ölçü kateqoriyasını və qiymət hesabını hər model və ya aydın müəyyən edilmiş avtomobil qrupu üzrə razılaşdırın. Siyahıda xidmətin adından əlavə onun həcmi də görünsün.
Ziyarətləri iş qrafikinə görə bölüşdürün
Növbəni yalnız avtoyumanın rahatlığına deyil, nəqliyyatın real mövcudluğuna əsasən qurun. Bir neçə maşın eyni vaxtda lazımdırsa, onları növbə ilə göndərin və iş tapşırıqları üçün ehtiyat saxlayın. Servisdən ərazinin tutumunu, qəbul qaydasını və ardıcıl bir neçə ziyarətin mümkünlüyünü soruşun. Şirkətlər üçün ayrıca xəttin olduğunu əvvəlcədən fərz etməyin. Uzun prosedurlar üçün ayrıca vaxt ayırın. Yolu, açarın təhvilini və son yoxlamanı da hesablayın; yuma və qulluğa vaxt ayırmaq barədə yazı bu mərhələləri planlaşdırmağa kömək edir. Sürücülərə dəyişmiş saatı eyni mənbədən çatdırın.
Qərar verən şəxsi əvvəlcədən seçin
Sürücü əlavə işə razılıq verə bilib-bilmədiyini və sual yarananda kimə müraciət edəcəyini əvvəlcədən bilməlidir. Əlaqələndirici aydın qayda müəyyənləşdirə bilər: problemli yerin şəkli, təklif olunan xidmətin izahı, yeni məbləğ və iş başlamadan qərar. Bir neçə nəfərdə razılaşmanın fərqli şifahi versiyasını saxlamayın. Dəyişikliklərin seçilmiş əlaqə kanalında təkrar yazılmasını servisdən istəyin. Avtomobil gecikirsə, məsul şəxs növbəti ziyarəti dəyişə və ya nəqliyyatı yenidən bölüşdürə bilər. Hələ təsdiqlənməmiş hazırlıq vaxtını əməkdaşlara qəti vəd kimi verməmək iş planını daha real saxlayır.
Eyni yoxlama qaydasından istifadə edin
Sürücülər üçün qısa yoxlama siyahısı hazırlayın: işlənmiş sahələr, şüşələrdən görünüş, qaytarılan əşyalar, salonun hazırlığı və razılaşdırılmış əlavələr. Müşahidəni avtomobili və tarixi göstərərək konkret yazın. «Şüşənin iç tərəfində izlər qalıb» qeydi ümumi qiymətləndirmədən daha çox kömək edir. Eyni məsələ təkrarlanırsa, səbəbi ayırd etmədən yeni xidmət əlavə etmək əvəzinə prosesi icraçı ilə müzakirə edin və standartı dəqiqləşdirin. Yumadan sonrakı baxış marşrutu ümumi daxili siyahının əsası ola bilər. Hər sürücünün fərqli meyarla qiymətləndirməməsi nəticələri sonradan müqayisə etməyi asanlaşdırır.
İlk ziyarətlərdən sonra prosesi qiymətləndirin
Razılaşdırılmış və faktiki görülmüş işləri, maşının işdən kənar qaldığı vaxtı, təkrarlanan qeydləri və hesabın aydınlığını müqayisə edin. Bu müşahidələrə görə qrafiki və xidmət dəstini düzəldin. Yuma tezliyini bütün park üçün eyni qayda ilə deyil, hər avtomobilin vəziyyətinə və istifadəsinə görə seçin. Yumo vasitəsilə Bakıda qulluq variantları axtarmaq olar; bir neçə maşına xidmət, uyğun saatlar və təşkilati şərtləri seçilmiş icraçı ilə birbaşa təsdiqləyin. Adi xidmət kartını ayrıca korporativ paket, endirim və ya xüsusi hesablaşma qaydasının vədi kimi qəbul etməyin.